Legal
Política de privacidad
Última actualización: 4 de octubre de 2026
En Magnus cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS).
1. Responsable del tratamiento
MAGNUS GLOBAL E.I.R.L., RUC , con domicilio en . Contacto para temas de privacidad: contacto@magnusglobal.pe.
Banco de datos inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el código .
2. Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base |
|---|---|---|---|
| Reserva por WhatsApp | Nombres de los jugadores, número de WhatsApp, sala, fecha y hora. | Gestionar tu reserva y enviarte el código de acceso. | Tu consentimiento y la ejecución del servicio que pides. |
| Pago | Captura del Yape: nombre, monto, fecha y número de operación. | Verificar el pago y confirmar la reserva. | Ejecución del servicio. |
| Comprobante | Nombre o razón social, DNI o RUC. | Emitir la boleta o factura electrónica. | Obligación legal (normativa tributaria). |
| Libro de Reclamaciones | Nombre, documento, domicilio, teléfono, correo y el detalle del reclamo o queja. | Atender y responder tu reclamo o queja. | Obligación legal (Ley N.º 29571). |
| Juego | Código de sala, rol y avance de la partida. | Sincronizar a los dos jugadores y guardar el avance. | Ejecución del servicio. |
| Navegación | Dirección IP y datos técnicos de la conexión. | Seguridad del sitio y prevención de abusos. | Interés legítimo en la seguridad. |
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. No te enviaremos mensajes promocionales salvo que nos des tu consentimiento por separado.
3. Cuánto tiempo los conservamos
- Salas de juego: se borran automáticamente 48 horas después de la última conexión.
- Datos de reservas y pagos: hasta 12 meses después de la partida, para atender consultas o reprogramaciones.
- Comprobantes de pago: durante el plazo que exige la normativa tributaria.
- Hojas de reclamación: al menos 2 años desde su presentación, como exige la normativa de protección al consumidor.
4. Con quién los compartimos
Usamos proveedores que tratan datos por encargo nuestro, con medidas de seguridad adecuadas. Algunos están fuera del Perú, por lo que hay transferencia internacional de datos:
| Proveedor | Servicio | País |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento de la web, servidor de salas y reenvío de correos. | Estados Unidos (red global) |
| WhatsApp (Meta Platforms) | Canal de reservas y atención. | Estados Unidos / Irlanda |
| Google LLC | Correo electrónico (Gmail) donde recibimos consultas y reclamos. | Estados Unidos |
El pago por Yape lo procesa la entidad financiera que opera ese aplicativo; Magnus solo recibe la captura que nos envías. También podemos entregar datos a autoridades cuando una ley lo exija.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como los demás derechos que reconoce la normativa, por ejemplo, revocar tu consentimiento. Para hacerlo, escribe a contacto@magnusglobal.pe con el asunto «Derechos ARCO», indica qué derecho quieres ejercer y adjunta una copia de tu documento de identidad (o el de tu representante, con el poder correspondiente).
Responderemos dentro de los plazos establecidos por la Ley N.º 29733 y su Reglamento. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
6. Menores de edad
Las reservas deben hacerlas personas mayores de edad. Si un menor de 14 años va a jugar, su madre, padre o tutor debe dar el consentimiento y hacer la reserva.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a la información y borrado automático de las salas de juego. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos conforme a la normativa.
8. Almacenamiento en tu navegador
La web y los juegos guardan información técnica en tu navegador (por ejemplo, el avance de la partida). Lo explicamos en la Política de cookies.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha de actualización.